LEGAL REFERENCE

Ketentuan Sah dan Perlindungan Akun Anda

p320 beroperasi di wilayah yang disokong dengan mematuhi undang-undang tempatan yang berlaku. Kami menjaga kebijakan privasi yang ketat, melindungi data akun anda, dan menyediakan transparansi penuh tentang cara...

Perlindungan data penggunaKeamanan transaksi akunSokongan pelanggan 24/7Kebijakan privasi lengkap
p320 Ketentuan Sah dan Perlindungan Akun Anda

Kerangka Kerja Hukum dan Regulasi Wilayah

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM KAMI

Jalur Dukungan Kebijakan dan Pertanyaan Hukum

Tim sokongan kami siap membantu anda memahami kebijakan p320, menjawab pertanyaan tentang privasi akun, atau membantu dengan permintaan akses data. Hubungi kami melalui saluran pilihan anda kapan saja kami sedang beroperasi.

Team online

Obrolan Langsung

Terhubung dengan agen sokongan kami kapan saja untuk pertanyaan kebijakan, masalah privasi akun, atau permintaan perubahan pengaturan keamanan anda secara real-time.

Surel Dukungan

Kirimkan pertanyaan kebijakan rinci atau permintaan akses data anda ke tim kami melalui surel terenkripsi untuk tanggapan mendalam dalam waktu 24 jam kerja.

Pusat Bantuan

Jelajahi panduan kebijakan kami, FAQ tentang privasi, dan artikel tentang keamanan akun serta hak pengguna yang tersedia di bagian dukungan kami.

KEAMANAN DATA ANDA

Cara Kami Melindungi Privasi dan Akun Anda

Keamanan data anda adalah prioritas utama kami. p320 menggunakan enkripsi tingkat industri untuk semua transmisi akun, menerapkan autentikasi multifaktor untuk perlindungan login, dan menyimpan informasi pribadi dengan standar ketat. Kami tidak membagikan...

Enkripsi Akun

Semua komunikasi akun anda dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.2 terbaru untuk memastikan data login, transaksi pembayaran, dan informasi pribadi anda tetap rahasia dan aman dari akses tidak sah.

Verifikasi Identitas

Kami memverifikasi identitas anda saat pendaftaran akun menggunakan dokumen sah untuk mencegah penipuan dan mematuhi peraturan anti-pencucian uang yang berlaku di wilayah kami.

Pemantauan Aktivitas

Sistem kami memantau pola penggunaan akun anda secara real-time untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun anda dari penggunaan tidak sah atau penipuan.

Retensi Data

Kami menyimpan data akun anda sesuai dengan hukum lokal yang berlaku, biasanya selama akun aktif ditambah periode tahan lama untuk audit dan kepatuhan hukum.

Permintaan Akses Data

Anda dapat meminta salinan lengkap data pribadi kami yang kami miliki tentang akun anda dengan menghubungi tim sokongan kami melalui obrolan atau surel terenkripsi.

Perubahan Pengaturan Privasi

Kelola pengaturan privasi akun anda kapan saja melalui panel kontrol akun kami, termasuk preferensi komunikasi dan izin data yang dapat anda ubah sesuai kenyamanan anda.

FAQ Tentang Kebijakan Privasi dan Keamanan Akun

Kami menggunakan data pribadi anda hanya untuk memverifikasi akun, memproses transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, mencegah penipuan, dan mematuhi hukum lokal. Kami tidak menjual atau membagikan data anda kepada pemasar pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Ya, p320 menawarkan autentikasi dua faktor opsional untuk akun anda menggunakan aplikasi perangkat lunak atau SMS. Anda dapat mengaktifkan pengaturan ini di panel keamanan akun anda kapan saja untuk perlindungan ekstra.

Kami menyimpan data akun anda sesuai dengan persyaratan hukum lokal untuk audit, kepatuhan, dan pencegahan penipuan. Setelah periode retensi berakhir, kami menghapus informasi pribadi anda secara aman dan permanen dari sistem kami.

Ya, anda memiliki hak untuk meminta salinan lengkap data pribadi kami yang kami simpan tentang akun anda. Hubungi tim sokongan kami melalui obrolan atau surel dan kami akan memberikan data anda dalam format yang dapat dibaca dalam waktu 30 hari.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi menggunakan standar keamanan bank dan diproses melalui mitra pembayaran terverifikasi. Kami tidak pernah menyimpan rincian kartu kredit anda secara langsung di server kami.

Ya, p320 beroperasi sesuai dengan peraturan privasi data yang berlaku di wilayah yang disokong dan mematuhi semua persyaratan hukum lokal untuk perlindungan data pemain Malaysia di platform kami.

Masuk ke akun anda dan buka bagian pengaturan privasi untuk mengelola preferensi komunikasi, izin pemasaran, dan pengaturan data lainnya. Perubahan anda akan berlaku segera setelah disimpan.